お陰さまで、アマゾンランキング ビジネス書ビジネスマナー部門において全国第1位を獲得することができました。
ご購入いただきました皆さま、誠にありがとうございました。
私は研修講師として年間250回近くの研修を行い、数多くの経営者、人事担当者、管理職、新入社員と様々な方と接しています。
そんな中で「最近の若い職員はマナーや常識を知らない」「挨拶もできない」などという声をよく聞きます。
あなたも聞いたり、言われた事があるかもしれませんね。
反対に、新入社員・若手職員からは
「ナンデそうしないといけないの?」という疑問の声もあがってきます。
- 「身だしなみに気をつけろ」って言われているけれど、おしゃれもしたい。
- 敬語は堅苦しいし、難しくてよくわからない。
- 上司や先輩に注意されたけど、何がいけないのかわからない。
- そもそも、上司が言っている常識やマナーって一体どういうことなの?
また、実際に現場に出てみたら、新人研修では習っていないことが次々と起こる!一体どうしたらいいの?と困っている方、疑問に思っている方もいるでしょう。
本書では、新入社員の皆さんからの
「ビジネスマナーのここがわからない」という声を基に、これだけは身に付けてほしいビジネスマナーの基本と
「何故そうしなければならないのか?どんな意味があるのか」を基礎からお伝えし、あなたの疑問にお答えします。
4コママンガを使って状況をわかりやすく説明していますので、楽しみながら学べるようになっています。
「こんな時どうするの?」と思ったら、そのページを開いてみてください。そして、私と一緒に基礎から確認していきましょう。
すぐにできなくてもいいのです。失敗を恐れず、まずはチャレンジし続けてください。
一体マナーとは何なのでしょうか?
マナーとは「方法・やり方・行儀作法」などの意味で、相手に不愉快な思いをさせないための話し方や振る舞い方。社会人にとって必要不可欠です。
マナーの真髄は
「人に迷惑をかけない」「人に不快感を与えない」「人を思いやり、敬意を払う」ということ。
相手に対する心を言葉や形で表現するものがマナーです。
マナーを身に付けていれば、人間関係の潤滑油となり、自然とより良い関係を作り上げていくことができます。
必要なビジネスの常識やマナーを今まで知らなかったのなら、この機会にあなた自身で学んで身に付けていきましょう。
人間としての品格が問われる時代です。ビジネスマナーをしっかりと習得することで、あなた自身の人間力が高まり、評価されていきます。
お客様から、「この人なら信頼できる」「この人と一緒に仕事がしたい」と思っていただける安心感・信頼感を与えることができるようになります。
本書の内容を実践して、あなたの魅力を高め、自信を持って行動してください。
あなたがこれからきちんとしたマナーを身に付け、信頼される社会人として更にご活躍されることを心よりお祈りします。
ある管理職がやれやれという顔つきで
「新人に、挨拶は聞こえるように言いなさいと言ったら、
『どうして挨拶しなきゃいけないんですか?』
と真顔で聞かれたんです。一体どう教えたら、いいものか・・・」
核家族化が進み、親や身近な大人達に教えてもらう機会が少なかったため、
新入社員や若手職員は、挨拶のしかたや言葉遣いなどを今まで誰にも教えてもらっていない、もしくはその重要性を意識せずに育ってきた人も少なくないでしょう。
知らなければできないのは当たり前ですよね。
本書は、新人・若手職員に忌憚無く質問してもらい、彼らが納得できた説明を記載しています。「なんだ、そういうことだったんだ」と納得感を得れば、人は成長していきます。
彼らの疑問点を知り、本書の説明を指導にお役立てください。
書籍をご購入いただいた方は、以下の特典2点をお受取いただけます。
動画を見ながら、一緒に笑顔トレーニングをしましょう!
この特典映像が、あなた様のビジネスやプライベートのお役に立つことを祈っております。
本書の出版記念セミナーへ、ご購入者割引にてご参加いただけます。
名古屋・東京の2都市で開催いたします。
- まず、ショッピングサイトアマゾンにて書籍
「なんで挨拶しなきゃいけないの?」マナーの「ナンデ?」がわかる本」
をお買い求めください。 - 購入後、あなたのメールアドレスに アマゾンさんより「注文確認メール」が届きます。その中の「注文番号」をご確認ください。
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